환불 및 해지 정책

회원은 이용 중인 멤버십을 해지할 수 있으며, 환불 가능 여부는 결제 상품의 성격과 이용 기간에 따라 결정됩니다.

해지 처리

해지 요청은 접수 후 가능한 빠르게 처리하며, 이미 제공된 콘텐츠에 대한 이용 제한은 별도 안내 기준을 따릅니다.

중복 결제, 서비스 장애, 법령상 청약 철회 사유가 확인되는 경우 합리적인 절차에 따라 환불을 검토합니다.